NB : Frais de diagnostic de 20 € en cas de non réparation
Lors du diagnostic, un devis précis vous sera établi à l’agence.
En cas de refus de réparation de la part du client, une facturation du devis, correspondant au temps de diagnostic, vous sera appliquée. Son montant minimum de 20€ peut varier selon la complexité de la panne détectée, mais en aucun cas ne peut excéder 50 €.
Deux types de tarif peuvent vous être appliqués selon la nature d’intervention : tarif horaire ou bien tarif forfaitaire.
-
Tarif Horaire de 60 €
Dans le cadre d’une demande d’assistance particulière (diagnostic de panne complexe, réparation de composants d’ordinateur, installation de périphériques, aide à la prise en main de votre système, installation et assistance logicielle …) ce tarif vous sera appliqué. Chaque minute commencée sera due.
-
Forfait « Nettoyage » de 60 €
Vous trouvez que votre ordinateur est très lent ; grâce à ce forfait comprenant un nettoyage de votre système, l’optimisation de votre démarrage Windows, la désinstallation de tous logiciels parasites (Publicités, logiciels intrusifs, Adwares, LPI et Hijackers), vous récupérerez votre ordinateur comme à ses tout débuts.
-
Forfait « Désinfection » de 100 €
En cas d’infection importante de votre ordinateur (virus, logiciel espion, logiciel malveillant) nécessitant une désinfection complète de votre système ainsi que de vos données.
Ce forfait comprend la suppression de tous les parasites détectés, la réparation des fichiers système si corrompus, le nettoyage plus l’optimisation de votre système ainsi que de votre démarrage Windows, et l’installation d’un antivirus.
-
Forfait « Réinstallation » de 100 ou 150€
Lors d’une panne lourde (virus trop profondément implanté ou plantage du système dû à une mauvaise manipulation), ce forfait peut se révéler nécessaire en vue et d’une réinstallation complète de votre système. Le montant est de 100€ pour un système Windows 10 et de 150€ pour un système Windows 7.
Ce forfait comprend un formatage de votre disque dur, suivi d’une réinstallation du socle de base (système d’exploitation), la recherche si nécessaire, avant installation, des pilotes , l’installation d’un antivirus, l’installation d’une suite de logiciels indispensables (bureautique, multimédia). Ce forfait n’intègre pas de sauvegarde de vos données : un surplus, fonction de la quantité de données à sauvegarder, vous sera estimé et facturé.
-
Forfait « Installation Windows 10 avec licence » à 150€
Ce forfait comprend l’installation du système Windows 10 avec activation de la licence sur votre ordinateur non équipé d’un tel système. Il comprend également l’installation des pilotes, d’un antivirus et d’une suite de logiciels indispensables (bureautique, multimédia). Ce forfait n’intègre pas de sauvegarde de vos données : un surplus, fonction de la quantité de données à sauvegarder, vous sera estimé et facturé.
-
Forfait « Installation Microsoft Office 2019 ou 2016 avec licence à vie » à 90€
Ce forfait comprend l’installation du Pack Office 2019 Pro avec activation d’une licence définitive à vie, pour les ordinateurs équipés du système Windows 10. La suite Office 2016 Pro est elle seule compatible avec les sytèmes Windows 7 et 8.
-
Forfait « Récupération datas » suite à mauvaise manip ou depuis supports endommagés
– Forfait récupération 100 Go de données à 50 €
– Forfait récupération 500 Go de données à 150 €
– Forfait récupération 1 To de données à 250 €
